FAQ

Quels types de produits puis-je personnaliser chez Coton Création ?

Vous pouvez personnaliser divers articles tels que des attaches tétines, des couvertures pour bébé, et plus encore, tous avec des options de personnalisation comme la broderie du prénom de l’enfant.

Comment passer une commande personnalisée ?

Sélectionnez le produit désiré, choisissez vos options de personnalisation, et saisissez les informations nécessaires avant de l’ajouter à votre panier et de valider votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la complexité de la personnalisation, mais nous nous efforçons d’expédier les produits sous 3 à 4 semaines

Puis-je retourner un produit personnalisé ?

Les articles personnalisés ne sont généralement pas éligibles pour un retour sauf en cas de défaut de fabrication. Vous bénéficiez de 14 jours afin de vous rétracter.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis jusqu’à la livraison.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit et PayPal.